为进一步巩固白碱滩区“15分钟医保服务圈”建设成果,在铸牢中华民族共同体意识的指引下,切实将医保服务工作融入增进各族群众福祉之中,全面提升白碱滩区基层医保服务能力和水平。同时,以整治群众身边不正之风为重要抓手,通过打造更加规范、高效、廉洁的医保服务环境,确保每一项医保服务都能经得起群众检验,切实保障群众权益,近日,白碱滩区医疗保障局召开2024年度“15分钟医保服务圈”总结部署会议,会议邀请区领导、各相关单位领导及业务负责同志,共计40人参加。会议总结了2024年全区“15分钟医保服务圈”建设工作,分析形势,交流经验,部署2025年重点工作任务,为“15分钟医保服务圈”优秀示范点位、“医保明白人”颁发荣誉证书。
会议指出,2024年白碱滩区设立“15分钟医保服务圈”服务站点30个,社区覆盖率100%;全年针对30个点位开展10场次业务指导及培训、6次区级测验和3次市级测验,培养出多名市级“医保明白人”;全面建成10个医保服务站示范点位,开展特色上门服务、帮办代办服务,服务困难群体和高龄老人占比90%;拓展医疗保障服务新体验。在已建成的30个“15分钟医保服务圈”站点基础上,借助白碱滩区工商银行分布广、选址好、服务人群多等优点,积极打造“医保+金融”服务新模式,建成全市第一家银行网点医保服务站。
会上白碱滩区领导强调,“15分钟医保服务圈”建设是增进人民群众获得感、幸福感和体验感的关键民生举措。一要提高政治站位,以持之以恒的精神确保落实到位,明确建设的“时间表”和“路线图”;二要聚焦提质增效,统筹做好服务站点的基础设施建设与日常运行服务,抓紧人员培训,规范窗口服务,落实下沉的经办事项;三要强化协调联动,齐心协力提升服务群众的能力,共同塑造便捷高效的医保服务品牌;四要做好宣传推广,充分发挥街道社区、卫生服务中心等网点的业务办理及政策咨询功能,让群众尽享医保改革红利,使“15分钟医保服务圈”的便民服务切实来到群众身边。