【一线报道】聚焦“15分钟医保服务圈”总结部署会锚定医保服务新航标

为进一步巩固白碱滩区“15分钟医保服务圈”建设成果，在铸牢中华民族共同体意识的指引下，切实将医保服务工作融入增进各族群众福祉之中，全面提升白碱滩区基层医保服务能力和水平。同时，以整治群众身边不正之风为重要抓手，通过打造更加规范、高效、廉洁的医保服务环境，确保每一项医保服务都能经得起群众检验，切实保障群众权益，近日，白碱滩区医疗保障局召开2024年度“15分钟医保服务圈”总结部署会议，会议邀请区领导、各相关单位领导及业务负责同志，共计40人参加。会议总结了2024年全区“15分钟医保服务圈”建设工作，分析形势，交流经验，部署2025年重点工作任务，为“15分钟医保服务圈”优秀示范点位、“医保明白人”颁发荣誉证书。

会议指出，2024年白碱滩区设立“15分钟医保服务圈”服务站点30个，社区覆盖率100%；全年针对30个点位开展10场次业务指导及培训、6次区级测验和3次市级测验，培养出多名市级“医保明白人”；全面建成10个医保服务站示范点位，开展特色上门服务、帮办代办服务，服务困难群体和高龄老人占比90%；拓展医疗保障服务新体验。在已建成的30个“15分钟医保服务圈”站点基础上，借助白碱滩区工商银行分布广、选址好、服务人群多等优点，积极打造“医保+金融”服务新模式，建成全市第一家银行网点医保服务站。

会上白碱滩区领导强调，“15分钟医保服务圈”建设是增进人民群众获得感、幸福感和体验感的关键民生举措。一要提高政治站位，以持之以恒的精神确保落实到位，明确建设的“时间表”和“路线图”；二要聚焦提质增效，统筹做好服务站点的基础设施建设与日常运行服务，抓紧人员培训，规范窗口服务，落实下沉的经办事项；三要强化协调联动，齐心协力提升服务群众的能力，共同塑造便捷高效的医保服务品牌；四要做好宣传推广，充分发挥街道社区、卫生服务中心等网点的业务办理及政策咨询功能，让群众尽享医保改革红利，使“15分钟医保服务圈”的便民服务切实来到群众身边。