【依法治疆】心系百姓办实事 仲裁为民显真情

近日，市民梁某手持锦旗与感谢信，专程前往白碱滩区劳动人事争议仲裁院，向仲裁员马瑾玥当面表达谢意。此前，因所在公司进行内部调整，梁某遭到辞退，而用人单位却拒绝依法支付其经济补偿金，于是他向劳动仲裁部门递交仲裁申请，寻求帮助。

接到梁某的仲裁申请后，白碱滩区仲裁院仲裁员马瑾玥第一时间受理案件，与梁某逐一核实案件细节；同时，主动联系涉事用人单位，启动调解工作。调解过程中，马瑾玥依据劳动相关法律法规，清晰向用人单位阐明拒绝支付经济补偿金需承担的法律后果；另一方面，他充分考量双方实际情况，量身制定合理的协调方案。最终，仅用半天时间，便推动双方达成和解，用人单位当天便同意向梁某支付应得的经济补偿金，高效化解了这起劳动争议纠纷。

一面锦旗，承载着群众对仲裁工作的信任；一次高效调解，彰显了“仲裁为民”的温度。今后，白碱滩区劳动人事争议仲裁院将继续践行“公正仲裁，为民解忧”的工作宗旨，严格落实“人社服务为人民”的工作要求，坚持“调解先行”的工作原则，进一步加大劳动人事争议调解力度，推动争议案件在前端化解，为广大劳动者提供更优质、高效的仲裁服务，切实维护劳动者的合法权益，让更多群众感受到仲裁服务带来的温暖与保障。