【长期建疆】强化数字赋能 推动“一网通办”提速增效

为深入贯彻落实自治区“互联网+政务服务”工作部署，保障自治区一体化在线政务服务平台深化应用项目（二期）平稳上线，近日，白碱滩区数据资源和政务服务中心组织开展平台系统专题线上培训，全区27家相关单位业务骨干参训。

本次培训采用“线上直播+线下集中”模式，在区数据资源和政务服务中心设分会场。培训紧扣“实战、实用、实效”原则，通过PPT讲解、系统实操演示与互动答疑相结合的方式，由自治区技术专家对统一受理2.0系统操作流程、功能模块及常见问题进行详细解读，围绕事项标准化配置、受审分离流程、电子证照调用等关键环节开展全流程演示，进一步夯实政务服务“一网通办”工作基础。

参训人员认真学习、详细记录，结合日常工作中的难点和堵点与授课专家深入交流。专家解答精准务实、针对性强，有效解决基层工作人员“不会用、用不好”的问题，显著提升业务人员操作熟练度与规范性，培训现场秩序井然、氛围浓厚。公安窗口参训人员倪红表示：“此次培训让我们心里更有底，以往系统操作中不理解、不顺畅的问题都得到明确解决。后续我们将立即开展实战演练，确保群众办事少跑冤枉路。”

下一步，白碱滩区数据资源和政务服务中心将持续深化平台应用推广，健全常态化运维保障机制，密切跟踪系统上线运行情况，及时收集并解决各部门实际操作问题。始终以企业和群众需求为导向，持续优化办事流程，切实打通政务服务“最后一公里”，为全区优化营商环境、提升群众满意度与获得感提供有力支撑。